Порядка 54% российских компаний уже используют генеративный искусственный интеллект (ИИ) хотя бы в одном из процессов. Такие данные на конференции Conversations 2025 в Санкт-Петербурге представил директор по ИИ-продуктам компании Just AI Глеб Обломский.
При этом, как отметил Обломский, 80% компаний в мире не способны оценить вклад этой технологии в свою выручку. Такие выводы содержатся в докладе McKinsey, где упоминается «парадокс GenAI». Суть его в том, что генеративный ИИ применяется повсеместно, но его влияние на финансовые показатели остаётся неоценённым.
Обломский подчеркнул, что компании активно внедряют ИИ, но сталкиваются с трудностями при оценке эффективности и масштабировании решений. По его словам, кейсы использования технологии делятся на два типа. Горизонтальные внедрения, такие как виртуальные помощники, помогают сотрудникам, но не трансформируют ключевые процессы, что затрудняет измерение выгоды. Вертикальные решения автоматизируют процессы, и их результат легче оценить, однако их сложнее масштабировать.
Специалист отметил, что горизонтальных кейсов пока значительно больше, чем вертикальных, а вопрос масштабирования остаётся открытым как с технологической, так и с организационной точки зрения.
Ранее сообщалось об опыте промышленных предприятий Петербурга, которые применяют ИИ для предиктивной аналитики и оптимизации процессов. Однако при интеграции технологии компании сталкиваются с рядом рисков.
