В Санкт-Петербурге стартовал XXII Всероссийский конкурс «Лучший водитель троллейбуса». Соревнования направлены на выявление лучших специалистов и повышение стандартов качества обслуживания пассажиров.
Председатель Комитета по транспорту Денис Минкин сообщил, что конкурс рассматривается как инструмент сохранения профессиональных традиций. Он отметил, что город на Неве остается площадкой, где важны живое взаимодействие и возможность демонстрации профессиональных компетенций.
По мнению Минкина, формат конкурса близок к спортивному состязанию, поскольку в условиях стресса и конкуренции водители способны проявить высокий уровень подготовки.
Как сообщили в пресс-службе Комитета по транспорту Петербурга, в текущем году в программу конкурса впервые включен отдельный модуль, посвященный работе с маломобильными пассажирами. Участники должны продемонстрировать как навыки управления транспортом, так и умение взаимодействовать с пассажирами.
Глава Комтранса также отметил, что при подготовке водителей особое внимание уделяется стандартам взаимодействия с пассажирами. В основе этой работы также лежит практический опыт общения с маломобильными гражданами.
