Один из крупнейших аптечных холдингов «Петербургские аптеки» подвергся критике из-за постоянных случаев отказа в продаже лекарств по рецепту. Местный филиал Росздравнадзора уже семь раз выписывал соответствующие предупреждение.
Согласно данным abn.agency, в начале года ведомство по Петербургу и Ленобласти, руководимый Андреем Кулевым, поступила жалоба от клиента, который пожаловался на сотрудника аптеки №148 за отказ выдать ему льготное противовоспалительное кишечное средство по предъявленному рецепту.
При этом сотрудник аптеки весьма грубо предложил клиенту обратиться к лечащему врачу для переоформления рецепта, не объясняя при этом причины отказа. В марте ведомство вновь выписало предупреждение аптечной сети за отказ принять рецепт на препарат для ингаляций.
Фармацевт указал, что рецепт должен быть оформлен через региональную систему льготного лекарственного обеспечения, хотя клиент предоставил бумажный документ. Также и в аптеке №22 произошел инцидент, где сотрудник отказал в продаже тестовых полосках для глюкометра, несмотря на наличие у клиента рецепта.