Специалисты Росстандарта успешно утвердили новые ГОСТы, четко определяющие требования к доставке товаров и готовой еды. Новый стандарт ГОСТ включает в себя положения, которые устанавливают требования к различным этапам организации и условиям доставки, транспортировки, а также применимы к операторам и курьерам.
Руководитель Росстандарта, Антон Шалаев объяснил «Известиям», что для разработки новых требований эксперты тщательно изучили опыт ведущих российских компаний в сфере доставки, а также международный опыт. Новый ГОСТ должен вступить в силу с 1 мая 2024 года.
Ранее в России не существовало нормативных требований для подобных услуг, однако появилась потребность в их регулировании во время пандемии Covid-19, когда спрос на доставку продуктов значительно вырос. Новый стандарт также устанавливает требования к разным форматам услуг доставки, например, собственной доставке организаций общественного питания, доставке через агрегаторы или через компании-операторы.
В новом ГОСТе указывается, что доставка товаров должна осуществляться в условиях, которые гарантируют их качество и исключают возможность загрязнения и повреждения. Сумки для перевозки пищи также должны быть защищены от пыли, грязи и воздействия животных. Они не могут использоваться для хранения личных вещей курьера.
Рынок услуг доставки отмечает, что введение новых стандартов, вероятно, не окажет существенного влияния на работу крупных транспортных компаний, поскольку они уже имеют разработанные собственные стандарты. Однако малые и средние предприятия могут столкнуться с необходимостью дополнительных инвестиций для приведения своего оборудования и персонала в соответствие с требованиями нового стандарта.
