Генеральным директором Большого гостиного двора стал Арсен Оганян с 27 декабря 2023 года по данным СБИС.
Он также является руководителем компаний «Бабочка» и «Элит Клаб Риэлти», сообщает abn.agency. Предыдущим руководителем общества с 2004 года была Елена Коршунова, которая до этого работала в компании с 1981 года.
В 2014 году акционеры Большого гостиного двора созвали общее собрание, на котором высказали предложения по реструктуризации для увеличения прибыли, однако их отклонили. Некоторых топ-менеджеров оштрафовал суд за сделки, связанные с недвижимостью.
В 2016 году управляющий компании Fort Group Максим Левченко проиграл битву за развитие БГД, хотя хотел уволить менеджмент, который не справился с увеличением выручки и прибыли. Однако руководство компании оставалось спокойным.
В конце 2022 года Максим Левченко продал свою долю в АО «Большой Гостиный двор». Покупателем стала Марина Иваненко, что может свидетельствовать о разногласиях между Левченко и другими соучредителями.
Согласно информации БФО, выручка Большого гостиного двора начала расти с 2020 года и достигла 867,2 млн рублей, а чистая прибыль составила 34 млн рублей. Долг компании кредиторам на конец 2022 года составил 246,93 млн рублей.